L’Office de Tourisme Montlouis-Vouvray valorise le territoire, son patrimoine et ses expériences touristiques auprès des habitant·es et des visiteur·euses.
Pour ce projet, nous avons également travaillé avec les équipes de Moments de Loire, autour de la navette fluviale reliant Montlouis-sur-Loire et Vouvray.
L’enjeu était de faire évoluer la manière de communiquer sur la navette : ne plus la présenter uniquement comme un moyen de transport, mais comme une véritable expérience touristique.
Il fallait construire un univers capable de susciter l’envie et l’émotion, tout en donnant à l’Office de Tourisme les moyens de déployer ensuite la campagne de manière autonome.
Nous avons commencé par un atelier de co-construction réunissant les différentes équipes pour définir les cibles, les objectifs et surtout l’expérience que la communication devait raconter.
De cette réflexion est né un nouveau positionnement autour de la lenteur, de l’apaisement, du mystère, de la nature et de la transmission. Nous avons construit une structure narrative suivant les différentes étapes de l’expérience : la découverte d’un secret bien gardé, la navigation immersive puis le souvenir laissé par la traversée.
Nous avons ensuite décliné ce positionnement en campagne de communication, avec un ton de voix, un champ sémantique et des principes visuels cohérents.
Enfin, un guide d’application complet a été conçu pour permettre aux équipes de s’approprier la campagne : choix des formats, rédaction des messages, création des contenus et règles de déploiement.
L’Office de Tourisme dispose d’un positionnement clair et d’un univers de campagne directement exploitable pour valoriser la navette comme une expérience à part entière.
Les outils créés permettent surtout aux équipes de poursuivre la communication en autonomie, tout en conservant la cohérence du concept imaginé collectivement.
Stratégie de communication · Campagne de communication · Ateliers de co-construction · Positionnement · Direction artistique · Création de supports
